Mansione
Randstad Italia Spa, Filiale di Milazzo, per importante azienda agricola biologica del territorio operante nel settore alimentare, ricerca un
ADDETTO CUSTOMER CARE ESTERO
Responsabilità
La risorsa si occuperà della gestione del processo di evasione ordini per clienti esteri, garantendo la risoluzione dei dubbi e fornendo assistenza in ogni eventuale problematica. Sarai responsabile di fornire un’esperienza positiva per i clienti, attraverso aggiornamenti e chiarimenti periodici.
Le principali attività lavorative richieste saranno:
gestione dell’ordine e suo avanzamento;
gestione anagrafica e documentazione clienti;
preparazione offerte;
supporto al cliente;
richiesta feedback al cliente della propria esperienza d’acquisto in collaborazione con il Marketing.
Competenze
Ti chiediamo:
Esperienza lavorativa pregressa nello stesso ambito
Conoscenza degli strumenti Microsoft Office (Excel avanzato)
Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua come francese costituisce un plus)
Buona dialettica e propensione commerciale
Predisposizione al contatto telefonico
Predisposizione al lavoro in team
Sede di lavoro: Torrenova.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato scopo assunzione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
