Social Media Policy nazionale, il sociologo Francesco Pira nel team di esperti per la Pubblica amministrazione

E’ ufficiale ad entrare a far parte del Gruppo di lavoro sulla Social Media Policy nazionale, che mette insieme un team di esperti di Comunicazione che operano da anni nell'ambito della Pubblica Amministrazione, anche il sociologo Francesco Pira.  Il professore di Comunicazione all'Università degli Studi di Messina  prenderà parte al prossimo incontro online previsto il 22 novembre alle ore 11,30 su piattaforma digitale.

Si punta sempre di più ad una maggiore centralità della persona nel rapporto con le pubbliche amministrazioni attraverso la gestione dei social media e degli strumenti di informazione e comunicazione digitale in genere, le regole di ingaggio nei rapporti con gli utenti, le cadenze di pubblicazione, il tono di voce, i tempi di risposta, l'analisi dei dati, il monitoraggio e la moderazione delle discussioni e delle community: c'è chi in piena pandemia ha saputo adegurasi attraverso il potenziamento dell'interazione telematica, ma non per tutti è andata allo stesso modo.

Qualche ente ha una cultura più consolidata nell'uso della comunicazione online, ma tanti necessitano di una bussola, un orientamento per un utilizzo più efficace dei nuovi strumenti di contatto con gli utenti. Ecco perché la Funzione pubblica ha scelto di accompagnare le Pa, su impulso del Ministro Dadone, creando il Gruppo di lavoro sulla Social Media Policy nazionale, coordinato da Sergio Talamo, direttore dell'area comunicazione, editoria, trasparenza e relazioni esterne di Formez PA.

Pira da anni si occupa di comunicazione pubblica. Delegato del rettore alla Comunicazione dell'Università di Messina insegna Comunicazione Istituzionale e Strategica. E' coordinatore didattico del Master in Social Media Manager presso il Dipartimento di Civiltà Antiche e Moderne. Nel giugno 2020 è stato nominato presidente dell'Osservatorio Nazionale sulle Fake News di Confassociazioni. Nel luglio 2020 componente dell'Osservatorio Internet e Soggetti Vulnerabili di Corecom Sicilia. E' componente del Comitato Scientifico del Centro Studi di Avis nazionale. E' vicepPresidente nazionale con delega alla Comunicazione della SoSan odv che si occupa di solidarietà sanitaria. E' componente del Comitato Promotore e componente del Comitato Scientifico dell'Osservatorio Nazionale sulla Comunicazione Digitale di PA Social e Istituto Piepoli.